تحويل أثناء المكالمة
حوّل العميل لقسم أو زميل بضغطة، مع ملاحظة يقرؤها المستلم قبل أن يرد.
يفتح العميل رابط شركتك فيرى أقسامك، يضغط «اتصل الآن» بجانب القسم الذي يريده، وتبدأ المكالمة من المتصفح في نفس الصفحة. يصل الاتصال لأنسب موظف متاح، وتُسجَّل المكالمة وتُقاس.
أشهى المأكولات منذ 1998. اختر القسم واتصل بنا مباشرة.






لقطات حقيقية من لوحة تحكم الشركة ببيانات توضيحية.
كلها تصل إلى نفس الأقسام ونفس التوزيع ونفس سجل المكالمات. العميل لا يحمّل تطبيقاً ولا يكتب رقم هاتفك.
غلاف وصورة بروفايل ونبذة مثل صفحات فيسبوك، وتحتها أقسامك وبجانب كل قسم زر «اتصل الآن».
رابط مباشر لقسم المبيعات أو الدعم أو الحجوزات، تضعه في إعلان أو رسالة أو توقيع بريد.
سطر واحد في موقعك يضيف زر اتصال في كل صفحة يفتح نافذة المكالمة دون مغادرة الموقع.
أدرج نافذة الاتصال داخل أي صفحة تملكها بإطار جاهز، فيبقى العميل في المحتوى الذي يقرؤه.
اكتب بريدك ورقمك، فتحصل على لوحة تحكم خاصة بشركتك. أضف الأقسام (الطلبات، الدعم، الحجوزات…) وموظفيك بحسابات منفصلة.
ارفع الغلاف والشعار، واكتب نبذة، وانسخ رابط شركتك. ضعه في فيسبوك وإنستغرام وواتساب وإعلاناتك وموقعك.
يرد الموظف من لوحته، ويحوّل المكالمة لقسم آخر إن لزم، وترى أنت كل شيء مباشرة ثم تراجع التسجيل والتقارير.
تحدد أنت الأقسام والموظفين، والنظام يختار الأنسب حسب الأولوية والحمل.
حوّل العميل لقسم أو زميل بضغطة، مع ملاحظة يقرؤها المستلم قبل أن يرد.
من متصل، من يتحدث، ومن ينتظر الآن، مع تنبيه عند طول الانتظار.
استمع لأي مكالمة، وعند شكوى تُجمَّد المكالمة كدليل فلا تُحذف.
ساعات الذروة، المكالمات الفائتة، متوسط الانتظار، وأداء كل قسم وموظف.
لوحتك لا تدير المكالمات فقط، بل تجهّز للمحاسب كشف نهاية الشهر لكل موظف.
| الموظف | تأخير | غياب | أحكام | خصم (يوم) | الصافي |
|---|---|---|---|---|---|
| أحمد سمير | 3 مرات | — | إنذار | 1.75 | 2,825 |
| منى علي | — | — | — | 0 | 4,200 |
| كريم حسن | 1 مرة | 1 | خصم يومين | 3.25 | 2,683 |
| سارة عادل | — | — | لفت نظر | 0 | 3,600 |
طلبات وتوصيل وحجوزات وشكاوى، كلٌّ في قسمه وبأولويته.
حجز مواعيد واستفسارات وأقسام متعددة برقم واحد.
مبيعات ودعم وتتبع طلبات من زر في المتجر.
اتصال مباشر من إعلان العقار إلى المسؤول عنه.
استفسارات التسجيل والدعم الفني لكل برنامج.
صيانة وتوصيل وخدمات منزلية بفريق موزّع.
هذا شكل لوحة المراقبة التي تحصل عليها في تجربتك، ببيانات توضيحية.
لا نقول إننا بديل لكل شيء. نقول إننا أبسط وأرخص لمن يستطيع أن يضع رابطاً أو زراً أمام عملائه.
خطوط هاتف وسنترال وأجهزة، تركيب وصيانة، وموظفون داخل مقر مجهّز. التكلفة الأولى مرتفعة والتغيير بطيء.
اشتراك شهري. تبدأ في دقائق، ويرد الموظف من أي مكان فيه إنترنت. تضيف موظفاً أو قسماً من لوحة التحكم.
كل باقة تبدأ بتجربة مجانية كاملة المزايا لمدة 14 يوماً.
جارٍ تحميل الباقات…
لا. المكالمة تبدأ من المتصفح على الجوال أو الحاسوب. يطلب المتصفح إذن الميكروفون عند الضغط على «اتصل الآن» فقط.
لا. الاتصال يتم عبر الإنترنت بين متصفح العميل ومتصفح الموظف. لكن هذا يعني أن العميل لا يتصل برقم عادي؛ يتصل من رابطك أو زرك.
في صفحات التواصل الاجتماعي، رسائل الواتساب، الإعلانات، توقيع البريد، أو موقعك (زر عائم أو إطار مدمج).
نعم. لكل قسم رابط مباشر، وصفحة شركتك تجمعها كلها ليختار العميل.
ينتظر العميل في الدور حتى تنتهي المهلة، ثم يستطيع ترك رقمه لتتصل به لاحقاً من قائمة المكالمات الفائتة.
نعم في الباقات المناسبة، وتحدد أنت مدة الاحتفاظ. ويُعلَم العميل أن المكالمة قد تُسجَّل.
تتوقف اللوحة ما لم تختر باقة. اشترك قبل انتهاء التجربة لتبقى كل إعداداتك كما هي، فالتجارب التي لا تتحول لاشتراك تُحذف بياناتها.
اكتب بريدك ورقمك، وتجهز لوحتك ورابط شركتك خلال دقائق.
ابدأ التجربة المجانية